Chính sách Bảo hành tại BIMI AGRI
- Thời hạn Bảo hành: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành trong thời gian 1 năm kể từ ngày mua sản phẩm.
- Phạm vi Bảo hành: Chính sách bảo hành của chúng tôi áp dụng cho tất cả các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp, trừ khi có quy định khác được nêu rõ tại thời điểm mua hàng.
- Điều Kiện Bảo hành: Để đủ điều kiện bảo hành, sản phẩm cần phải được sử dụng và bảo quản theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Sản phẩm không được sửa chữa hoặc can thiệp bởi các bên thứ ba không được ủy quyền. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các lỗi hoặc hỏng hóc phát sinh do sử dụng sai cách hoặc tổn thất vật lý (như va đập, rơi rớt).
- Yêu Cầu Bảo hành: Để yêu cầu dịch vụ bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web hoặc trong hóa đơn mua hàng. Quý khách cần cung cấp thông tin chi tiết về đơn hàng, mô tả về sự cố hoặc lỗi kỹ thuật, và gửi hình ảnh minh họa nếu có.
- Thời Gian Xử Lý Bảo hành: Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu bảo hành của quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy thuộc vào phạm vi của sự cố và thời gian cần thiết để thực hiện sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm.
Chúng tôi xin cam đoan luôn đặt quyền lợi của quý khách hàng lên hàng đầu và sẽ nỗ lực để đảm bảo sản phẩm của chúng tôi hoạt động một cách tốt nhất trong suốt thời gian bảo hành.
